「第26回 さいたま市消費生活展」開催とネット通販トラブル注意

生活に役立つ体験イベント「第26回 さいたま市消費生活展」の開催と、最近増えているネット通販トラブルへの注意点をお知らせいたします。   

1. 「第26回 さいたま市消費生活展」開催概要

• 日時： 令和8年11月23日（月・祝）10:00〜15:00   

• 会場： JRさいたま新都心駅 東西自由通路   

• 主なプログラム：

  • クイズラリー（景品あり）   

  • 鑑識体験   

  • 貴金属・アクセサリー洗浄   

  • PRキャラクター（ヌゥ、さいたましょうこちゃん）の来場   

2. 「定期購入」トラブルにご注意ください！

「1回限り」「いつでも解約OK」という広告を見て注文したところ、実は定期購入契約だったという相談が多発しています。   

【注文前の確認ポイント】

• 定期購入や購入回数の制限が条件になっていないか   

• 支払い総額や解約時の連絡方法・条件が明記されているか   

• 申込み前の「最終確認画面」はスクロールして最後まで確認し、スクリーンショットで保存しておく   

3. お困りの際の相談窓口

契約トラブルや不安なことがあれば、一人で悩まず消費生活センターへご相談ください。   

• 消費生活総合センター（大宮）： 048-645-3421（月〜土曜日 9:00〜17:00 / 日曜日も電話相談可）   

• 浦和消費生活センター： 048-871-0164（月〜土曜日 9:00〜17:00）   

• 岩槻消費生活センター： 048-749-6191（月〜金曜日 9:00〜12:00, 13:00〜17:00）